{"id":1,"date":"2009-08-21T09:51:25","date_gmt":"2009-08-21T07:51:25","guid":{"rendered":"http:\/\/www.blablafactory.com\/notes\/?p=1"},"modified":"2012-12-06T08:22:30","modified_gmt":"2012-12-06T06:22:30","slug":"le-sage-montre-le-doigt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.do-as-i-say.com\/notes\/2009\/08\/le-sage-montre-le-doigt\/","title":{"rendered":"Le sage montre le doigt, l&rsquo;imb\u00e9cile regarde la lune"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-18\" style=\"border: 1px solid black;\" title=\"Si \u00e0 50 ans t'as pas montr\u00e9 du doigt la lune...\" src=\"http:\/\/www.do-as-i-say.com\/notes\/wp-content\/uploads\/doigt.jpg\" alt=\"\" width=\"128\" height=\"128\" srcset=\"https:\/\/www.do-as-i-say.com\/notes\/wp-content\/uploads\/doigt.jpg 200w, https:\/\/www.do-as-i-say.com\/notes\/wp-content\/uploads\/doigt-150x150.jpg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 128px) 100vw, 128px\" \/>Depuis que j&rsquo;ai pass\u00e9 le quart de si\u00e8cle, puis le tiers, j&rsquo;aime bien raconter que les quelques cheveux gris que j&rsquo;ai (depuis mes sucr\u00e9s 16 ans <sup>[<a href=\"https:\/\/www.do-as-i-say.com\/notes\/2009\/08\/le-sage-montre-le-doigt\/#footnote_0_1\" id=\"identifier_0_1\" class=\"footnote-link footnote-identifier-link\" title=\"Ben quoi, sweet sixteen, c&rsquo;est \u00e7a\">1<\/a>]<\/sup>, cela dit) sont le signe d&rsquo;une grande sagesse, et que le fruit de mon exp\u00e9rience m\u00e9rite d&rsquo;\u00eatre partag\u00e9.<\/p>\n<p>L&rsquo;un des grands principes que cette d\u00e9j\u00e0 longue et enrichissante vie m&rsquo;a permis de d\u00e9gager est le suivant :<\/p>\n<blockquote><p>Ne pas prendre les gens pour des imb\u00e9ciles, mais ne jamais oublier qu&rsquo;ils le sont.<\/p><\/blockquote>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><em>Les gens<\/em>, \u00e7a vaut pour moi aussi, bien s\u00fbr ; \u00e7a ne veut pas juste dire <em>les-autres-alors-que-moi-je-suis-g\u00e9nial <sup>[<a href=\"https:\/\/www.do-as-i-say.com\/notes\/2009\/08\/le-sage-montre-le-doigt\/#footnote_1_1\" id=\"identifier_1_1\" class=\"footnote-link footnote-identifier-link\" title=\"M\u00eame s&rsquo;il va de soi que je suis g\u00e9nial\">2<\/a>]<\/sup><\/em>. La base phizolophique de ce pr\u00e9cepte est donc toute empreinte de misanthropie (\u00e0 mes heures perdues, je suis assez misanthrope) ou, pour \u00eatre plus sympa &#8211; et apr\u00e8s tout, pourquoi ne serais-je pas plus sympa avec moi-m\u00eame, se veut un appel \u00e0 l&rsquo;humilit\u00e9. Il aurait pu s&rsquo;\u00e9noncer \u00ab\u00a0si tu trouves que les autres sont cons, dis-toi bien que tu es au moins aussi con qu&rsquo;eux\u00a0\u00bb, mais \u00e7a claquait moins, il faut le dire.<\/p>\n<p>Dans la vie de tous les jours (ouvr\u00e9s), o\u00f9 mes attributions professionnelles m&rsquo;am\u00e8nent \u00e0 c\u00f4toyer toutes sortes d&rsquo;individus qu&rsquo;on regroupe sous le vocable aussi g\u00e9n\u00e9rique que flou de \u00ab\u00a0client\u00a0\u00bb, ce principe a une moultitude d&rsquo;int\u00e9r\u00eats et d&rsquo;applications pratiques.<br \/>\nIl aidera ainsi \u00e0 \u00e9viter de formuler des questions comme si on s&rsquo;adressait \u00e0 un demeur\u00e9.<br \/>\nPar exemple, ne pas dire \u00ab\u00a0Mais vous \u00eates s\u00fbrs que quand on clique sur <em>Sauvegarder<\/em>, \u00e7a sauvegarde ?\u00a0\u00bb (= vous le prenez pour un abruti, MAL), mais pr\u00e9f\u00e9rer \u00ab\u00a0Que se passe-t-il quand on valide le formulaire ?\u00a0\u00bb (= vous parlez \u00e0 son intelligence, BIEN). Si le client a effectivement tendance \u00e0 vouloir inconsciemment r\u00e9inventer les principes de l&rsquo;ergonomie, quand \u00e7a n&rsquo;est pas de la m\u00e9canique g\u00e9n\u00e9rale, \u00e0 chaque \u00e9tape d&rsquo;un projet, on a aussi une f\u00e2cheuse propension \u00e0 vouloir faire syst\u00e9matiquement le contraire de ce dont il a besoin (ou, au mieux, quelque chose dont il n&rsquo;a pas <em>vraiment <\/em>besoin).<\/p>\n<p>En bref, ce principe rel\u00e8ve d&rsquo;une m\u00e9thodologie simple mais de bon aloi, que la sagesse populaire sait partiellement d\u00e9j\u00e0 formuler \u00e0 sa fa\u00e7on (la paille dans l&rsquo;\u0153il du voisin et la poutre  dans le chien, ou un truc approchant). Quand je vous dis que je suis sage, hein.<\/p>\n________________________________________________\r\n<br\/><ol class=\"footnotes\"><li id=\"footnote_0_1\" class=\"footnote\">Ben quoi, <em>sweet sixteen,<\/em> c&rsquo;est \u00e7a [<a href=\"https:\/\/www.do-as-i-say.com\/notes\/2009\/08\/le-sage-montre-le-doigt\/#identifier_0_1\" class=\"footnote-link footnote-back-link\">&#8617;<\/a>]<\/li><li id=\"footnote_1_1\" class=\"footnote\">M\u00eame s&rsquo;il va de soi que je suis g\u00e9nial [<a href=\"https:\/\/www.do-as-i-say.com\/notes\/2009\/08\/le-sage-montre-le-doigt\/#identifier_1_1\" class=\"footnote-link footnote-back-link\">&#8617;<\/a>]<\/li><\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Depuis que j&rsquo;ai pass\u00e9 le quart de si\u00e8cle, puis le tiers, j&rsquo;aime bien raconter que les quelques cheveux gris que j&rsquo;ai (depuis mes sucr\u00e9s 16 ans [1], cela dit) sont le signe d&rsquo;une grande sagesse, et que le fruit de mon exp\u00e9rience m\u00e9rite d&rsquo;\u00eatre partag\u00e9. 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